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Comment penser la e-réputation avec Loic Bodin

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Loic Bodin nous explique en quoi le numérique a changé la gestion de la réputation des marques par les entreprises et quels sont les outils nécessaires pour faire que la réputation devienne une opportunité plutôt qu’un risque pour les entreprises.

Comment penser la réputation avec le numérique Loic Bodin from Focumatic on Vimeo.

(voir l’exemple dans l’univers des télécoms). 

Comment les outils de veille peuvent-ils aider dans le monitoring quotidien de la réputation des marques ?

En réalisant une cartographie de son image de marque sur le digital, une marque sera en mesure de comprendre les enjeux de l’intelligence sociale de sa communauté pour par la suite, prendre des décisions stratégiques et opérationnelles innovates.

Elle saura à quoi sa marque est associée et sur quels media digital ? Elle pourra comparer ses performances avec celles des concurrents ? Comprendre leurs sujets et ceux qui fonctionnent ? Qui sont les influenceurs du secteurs ? Quel est leur impact sur le marché et sur sa stratégie digitale

En savoir plus ?

 

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